SUP ご挨拶・ご報告

「新しい生活様式」における水辺荘運営方針(初心者講習)

投稿日:2020年5月20日 更新日:

注:スクールの開始は6月1日からとなります。

新型コロナウィルスとの共存についての政府指針「新しい生活様式」に則した、水辺荘運営方針のご案内です。スタッフ側の感染拡大防止マニュアルも作成し、ゲストをお迎えできる環境を整えていますが、スクールに参加されるゲストの皆様の協力が不可欠です。お手数ですが下記の感染拡大予防策に協力いただけますようお願い申し上げます

ゲストの皆様にお願いしたい事

1.現場での感染拡大予防策として

1)来店時のお願い
・最初に入口にてハンドジェルによる手の除菌と検温をお願いします
・SUP保険対応及び感染経路把握のため、参加者名簿にお名前、住所、電話番号、生年月日、体温の記入をお願いします
・運営指針を確認し承諾したこと、ツアー中の写真撮影の可否、について署名をお願いします。
・事前に参加費の支払いをお願いします。事前決済もしくはPayPayでの決済を推奨します。現金の場合はお釣りのないようご用意ください
・トイレはございますが、極力事前にお済ませいただけることをお願いします
・窓付きで換気の良い更衣室がございますが、極力事前に着替えてお越しいただけると助かります(更衣室は2室、それぞれ2名までと3名までの入室制限を実施)
・更衣室は窓を開け換気をした状態でお使いください。カーテンはございます

2)ストレッチ及び講習時のお願い
・参加者及びスタッフと2m以上距離を取り、マスクを着用すること。
・どうしても近づく必要のある時は対面会話を避けること
・水上ではマスクは外すこと(酸欠及び熱中症防止のため)
・スマートフォンでの撮影依頼は原則お受けできません。スタッフが撮影したデータを差し上げます。

2.来店前にお願いしたいこと
・事前決済を推奨しております(当日決済のため前日までキャンセル可能)
・こちらのスクール動画をご覧いただきイメージを把握しておいてください
・あらかじめ着替えてからのご来店を推奨しております
・近日中に発熱があったり、体調不良があった方またはご家族に同様の症状があった方は参加の自粛をお願いします。前日中でしたらキャンセル無料です

以上となります。お願い事項が盛りだくさんで恐縮ですが、「新しい生活様式」への挑戦として、前向きに捉えていただけると幸いです。一致団結して第2波発生に備えましょう。

◆その他アフターSUPの提案もございます。よろしければ横浜を楽しんでお帰りください

3.スクール終了後のサービス(準備中)
アフターSUPの3密回避のお食事提案や自転車による横浜周遊プランのご案内をしております。

予約不要、無料プラン(当日スタッフにお尋ねください)
・テイクアウトランチとピクニックスペースのご紹介が可能です。
・baybikeのご利用サポート及び観光マップの提供をしております(アプリの登録が必要です

それでは当日お会いできることを楽しみにしております。


 

インストラクター及びサポートスタッフによるスクールゲスト対応マニュアル

・手の消毒をすること、検温をすること、マスクを着用すること

・ゲストとの会話、ストレッチ、レクチャー時は2m以上距離を取ること。どうしても近づく必要のある時は対面会話を避けるように

→レクチャーしにくいので、事前に初心者向け講習動画を送付しておく。講習は桟橋では行わず、イントラが水上に出て行う。予約グループごとに分け、集密を避け対応すること

・猛暑日は水上でマスクを外しても良しとする

・ゲストのスマートフォンでの撮影依頼は原則受けない事

・更衣室の入場制限を行い、換気を行うこと(同一グループかつ水辺荘2名、アネックス3名)→極力着替えた上での来場をお願いする。不用意にゲスト持ち物に接触しない事

・トイレの清掃と除菌(便器除菌シートを用意します)→ゲストに極力事前にトイレを済ませておくようお願いする。

・使用前使用後の鍵やドアノブ、照明スイッチ、更衣室床、ボールペンの除菌

・パドル、ライジャケ、ビブス、サンダル、ウエットスーツ、ボードの念入りな水洗いと紫外線乾燥、使用前のアルコール除菌など

・タブレットタッチパネルの除菌

・参加者全員の身元確認(保険用記入シートで対応)

 

(一社)水辺荘  当日の緊急連絡先 090-8302-4897(山崎)

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