よくある質問
FAQ
参加について
神奈川の湘南や三浦などの海と比べて、横浜みなとみらいは風や波の影響を受けにくく、SUP初心者には適した環境です。初めてSUPを体験した中でも1割に満たない割合でしか落水しません。
事前にライフジャケットの着用も可能であるため、泳げなくて不安な方もご安心ください。スノボやスキーは転ぶことで上達すると同様に、SUPも楽しみましょう！
お一人でご参加可能です。お一人で参加される方が大勢いるため、全く心配ありません。インストラクターとマンツーマンの場合、技量に合った密度の濃いレクチャーを受けられるので非常におトクです。
「漕げる方」「漕げない方」の個人差が大きいため、一律で年齢制限は設けておりません。ただ、1人で漕ぐ場合は、小学4年生以上からのご利用を制限する場合があります。またシニアの方は、日頃から運動されている方であれば問題ありません。60代で初めてチャレンジし、漕げるようになる方も多くいらっしゃいます。
※個人差もあるため、判断にお困りの際は、お気軽にご相談ください。
当日、インストラクターが、丁寧に技術的なレクチャーをするためご安心ください。簡単なバランス感覚があれば、お楽しみいただけます。
持ち物・服装について
マラソンやジョギングで着用する服装をイメージしてください。速乾性のあるドライシャツや落水しても「動きやすい服装」、濡れた場合も「体を冷やさない服装」などをご準備ください。
ジーンズや綿のTシャツなど乾きにくい素材は、絶対NGです。詳しくは「服装と注意事項について」をご確認ください。
スマートフォン・カメラの持ち込みは、ご遠慮ください。SUP中の写真撮影は、当スタッフが撮影いたします。
当施設について
提携の駐車場や当施設専用の駐車場はございません。「タイムズ末吉町第14」や「リパークワイド横浜初音町１丁目」など、黄金橋周辺のコインパーキングをご利用ください。
当施設の２階に更衣室と荷物の置き場があります。貴重品ロッカーもございますので安心してご利用ください。リバービューの日当たりと換気の良いお部屋です。
トイレは、当施設にあります。着替える前にご使用ください。現在、シャワーは諸事情によりご利用できません。夏季は湧水をお使いいただけます。近くの銭湯（利世館、辨天湯）が、午後以降で開店するため、横浜の下町銭湯が気になる方はオススメです。
◎「利世館」：地下70mから湧出した天然温泉を使用した銭湯。
開店時間：14時から、定休日あり。詳細は、利世館のホームページをご覧ください。
中止・キャンセルについて
小雨で中止になることはありません。
しかし、風の影響を受けやすいアクテビティのため、本降りの雨・台風が来ている・とても強い風が吹いている・落雷の可能性などの理由で、中止することがあります。雨天中止の場合は、前日21時までにご連絡いたします。
当日の急な天候の変化により、中止になる可能性もあり、さまざまな自然のコンディションで開催が左右されるため、予めご了承ください。
お客様のご都合によるキャンセルは、当日100％、前日50％のキャンセル料が発生いたします。（但し、急な悪天候など特例は除く）※その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご予約・お支払いについて
その他
定期的にSUPを楽しむことができる会員制度を用意しています。
まずは、水辺荘のSUPツアーにご参加いただき、参加時に会員制度の詳細についてお尋ねください。
